Порядок работы

Для начала нам необходимо составить и утвердить дизайн-проект мебели, а также выбрать все материалы. Для этого в вашем распоряжении наш отдел продаж, а также профессиональные замерщики.

Если у вас уже есть проект - пришли его нам на расчет на mail@vitakuhni.ru

После утверждения проекта будет произведет точный расчёт стоимости.

После заключения договора в течение 3х дней может происходит уточнение всех нюансов и согласование материалов.

За 1-3 дня до готовности заказа с клиентом связывается специалист для согласования времени доставки и сборки мебели.

В момент приёмки клиент проверяет мебель на комплектность и качество.

После приёмки происходит сборка. Сборка оплачивается после завершения всех работ.

Оплата заказа

Для физических лиц доступна оплата:
  • наличными
  • переводом на карту
  • оплата по реквизитам
  • оплата картой (для кредитных карт)
  • оплата по QR коду
  • удалённая оплата SberPay*
  • оплата через сервис Яндекс Сплит
* Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Для юридических лиц доступна оплата:
  • по счету, переводом без ндс

Доставка

  • Доставка в пределах МКАД - бесплатно до подъезда
  • За пределы МКАД - 40 руб/км
  • Доставка производится 3 раза в неделю: вторник, четверг, суббота
  • За день до доставки с вами свяжется служба сервиса и экспедитор

Подъем

  • Ручной подъем по этажам без лифта: 600 руб. / этаж
  • Грузовом лифт до 15 предметов – 1200 руб
  • Пассажирский лифт – 1500 руб. за комплект
  • Отдельный подъем столешниц без лифта 28 мм до 3х метров – 150 руб./этаж , 38мм до 3х метров 250 руб./этаж, свыше 3х метров 350 руб./этаж
  • Более 15 машиномест + 100 руб. за каждый дополнительный предмет
  • Бытовая техника (холодильники, стиральные машины, духовые шкафы, посудомоечные машины) - 500 руб на лифте за 1 предмет
  • Длинномеры ручной подъем (если не помещается в лифт) - 150 руб этаж
  • Каменная столешница (если не помещается в лифт) - 500 руб этаж

Сборка

  • Сборка составляет 10%-12% от стоимости, в зависимости от изделия
  • Сборщик приезжает в назначенный день, согласованный с клиентом
  • Сборка оплачивается по факту завершения работ
  • В сборку входит установка модулей, столешницы, стеновой панели, цоколя, карниза, багета, подключение подсветки (без проводки электрики по помещению), регулировка фасадов, установка мойки и смесителя(без врезок), подключение к воде (без проводки по помещению)
  • Дополнительные работы оплачиваются отдельно

Замер

  • Для составления дизайн-проект и замера помещения мы предлагаем воспользоваться услугой рекомендованных компанией замерщиков
  • Замер может быть произведен клиентом самостоятельно, через третьих лиц либо с помощью рекомендованых компанией замерщиков
  • В случае самостоятельного замера, либо замера с помощью третих лиц, компания не несет ответственность за достоверность данных, указанных в замере
  • Замер в помощью рекомендованых компанией замерщиков оплачивается на месте, по заранее согласованной стоимости
  • Стоимость замера составляет 1500 рублей в пределах МКАД за замер кухни, и 1000 рублей в пределах МКАД за замер шкафа
  • Сумма может быть увеличена в зависимости от удаленности (оговаривается заранее до приезда замерщика)
  • Оплата замера производится клиентом замерщику по факту произведения работ по замеру на месте.
  • При заключении договора, сумма замера учитывается в стоимости договора
  • В случае, если договор на изготовление по каким-либо причинам не заключен, стоимость замера не возвращается

Возврат товара

  • Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
  • Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Запишитесь в шоурум Выберите подходящий для вас день и время, и мы перезвоним для подтвердения записи.