Порядок работы

Для начала нам необходимо составить и утвердить дизайн-проект мебели, а также выбрать все материалы. Для этого в вашем распоряжении наш отдел продаж, а также профессиональные замерщики.

Если у вас уже есть проект - пришли его нам на расчет на mail@vitakuhni.ru

После утверждения проекта будет произведет точный расчёт стоимости.

После заключения договора в течение 3х дней может происходит уточнение всех нюансов и согласование материалов.

За 1-3 дня до готовности заказа с клиентом связывается специалист для согласования времени доставки и сборки мебели.

В момент приёмки клиент проверяет мебель на комплектность и качество.

После приёмки происходит сборка. Сборка оплачивается после завершения всех работ.

Оплата заказа

Для физических лиц доступна оплата:

• наличными
• переводом на карту
• оплата по реквизитам
• оплата картой (для кредитных карт)
• оплата по QR коду
• удалённая оплата SberPay*

* Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Для юридических лиц доступна оплата:

• по счету, переводом без ндс

Доставка

• Доставка в пределах МКАД - бесплатно до подъезда
• За пределы МКАД - 40 руб/км
• Доставка производится 3 раза в неделю: вторник, четверг, суббота
• За день до доставки с вами свяжется служба сервиса и экспедитор

Подъем

• Ручной подъем по этажам без лифта: 600 руб. / этаж
• Грузовом лифт до 15 предметов – 1200 руб
• Пассажирский лифт – 1500 руб. за комплект
• Отдельный подъем столешниц без лифта 28 мм до 3х метров – 150 руб./этаж , 38мм до 3х метров 250 руб./этаж
• Более 15 машиномест + 100 руб. за каждый дополнительный предмет
• Бытовая техника (холодильники, стиральные машины, духовые шкафы, посудомоечные машины) - 500 руб на лифте за 1 предмет
• Длинномеры ручной подъем (если не помещается в лифт) - 100 руб этаж
• Каменная столешница (если не помещается в лифт) - 500 руб этаж

Сборка

• Сборка составляет 10%-12% от стоимости, в зависимости от изделия
• Сборщик приезжает в назначенный день, согласованный с клиентом
• Сборка оплачивается по факту завершения работ
• В сборку входит установка модулей, столешницы, стеновой панели, цоколя, карниза, багета, подключение подсветки (без проводки электрики по помещению), регулировка фасадов, установка мойки и смесителя(без врезок), подключение к воде (без проводки по помещению)
• Дополнительные работы оплачиваются отдельно

Возврат товара

• Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
• Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).